FFA Call ReviewFailureFFA Ventas 1

Conversation record

Mensaje buzón financiero

Lead Phone
+13236370425
Lead Name
Master Hector Guillermo Moreno
Lead Email
hector.moreno81@yahoo.comll
Time Call
2026-07-13T16:56:40.039Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
uHtFwzLkRBMCCQ03rzcR
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
26398484-c611-48e4-83e3-915056a88ade
Ghl Workflow Name
Cold Caller - IUL Ventas 1
Lead Source
Facebook
First Name
Master
Last Name
Hector Guillermo Moreno
Date
Jul 13, 2026, 10:57 AM
Duration
0:34
Conversation ID
conv_9101kxe6hkf8f2fscmf5at309g7m

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

0/4

At risk0% passed

Lead data

3/4

Monitor75% captured

Transcript

3

On trackturns captured
Recording
Listen back before follow-up. This page is read-only for past conversations.

Audio review

Call recording

0:00 / 0:34

Audio review

Transcript turns

3

Criteria reviewed

4

Fields captured

4

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

El agente intentó contactar a un usuario, pero el buzón de voz respondió. El agente, Sofía de F-F-A Financial Group, dejó un mensaje ofreciendo información sobre un beneficio financiero especial y solicitó una devolución de llamada. Posteriormente, el agente finalizó la llamada.

Analysis

0% passed
Cita Agendada

No se agendó ninguna cita, no se confirmó día ni hora, y no se usó la herramienta agendar_cita. Solo se dejó un mensaje de voz y se cerró la llamada.

Apertura Correcta

No siguió la apertura requerida: faltó el gancho EN VIDA y la pregunta de contenido. Además, no hay evidencia de que evitara frases prohibidas; la apertura fue distinta a la estructura pedida.

Manejo De Objeciones

No surgió una objeción del lead durante una conversación normal; respondió una grabadora de voz. No hay suficiente evidencia para evaluar manejo de objeciones.

Inters Del Cliente Evaluado

No evaluó el interés del cliente en FFA Financial Group ni en el seguro IUL; solo dejó un mensaje breve en buzón de voz.

Client data

75% complete
Cita Agendada

false

No se confirmó ninguna cita; la llamada cayó al buzón de voz y solo se dejó un mensaje.

Fecha Hora Cita

Not captured

No se agendó ninguna cita; solo se dejó un mensaje de voz porque la persona no estaba disponible.

Razon Sin Cita

no estaba disponible; contestó el buzón de voz

La llamada fue a buzón de voz y el agente dejó un mensaje; no se agendó cita.

Do Not Call

False

No se solicitó no volver a llamar ni quitarlo de la lista; solo se dejó un mensaje de voz y se pidió devolver la llamada.