FFA Call ReviewFailureFFA Ventas 1

Conversation record

Mensaje sobre Seguro de

Lead Phone
+19169694320
Lead Name
Santos Castro
Lead Email
santosicastrod@gmail.com
Time Call
2026-07-22T15:00:54.061Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
2U6ObcQZNNztRUbrYe2g
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
26398484-c611-48e4-83e3-915056a88ade
Ghl Workflow Name
Cold Caller - IUL Ventas 1
Lead Source
Facebook
First Name
Santos
Last Name
Castro
Date
Jul 22, 2026, 9:01 AM
Duration
0:44
Conversation ID
conv_7001ky55g380fmtrsxh50876hb91

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

0/4

At risk0% passed

Lead data

2/4

Monitor50% captured

Transcript

3

On trackturns captured
Recording
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Audio review

Call recording

0:00 / 0:44

Audio review

Transcript turns

3

Criteria reviewed

4

Fields captured

4

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

La agente Sofía de F-F-A Financial Group llamó a Santos, pero la llamada fue al buzón de voz. La agente dejó un mensaje explicando que le contactaba por un seguro que se puede usar en vida y solicitó que le devolvieran la llamada. La llamada finalizó tras dejar el mensaje.

Analysis

0% passed
Cita Agendada

No se agendó ninguna cita ni se confirmó día y hora con el lead. Solo se dejó un mensaje en buzón de voz y se usó end_call, sin llamar a agendar_cita.

Apertura Correcta

No hubo apertura completa de quién→razón→gancho EN VIDA→pregunta de contenido. Además, abrió con "¿Hablo con Santos?", que no cumple la estructura pedida.

Manejo De Objeciones

No surgieron objeciones del cliente en la conversación, así que no es posible evaluar el manejo de objeciones.

Inters Del Cliente Evaluado

No se evaluó el interés del cliente en FFA Financial Group ni en el seguro IUL; el agente solo dejó un mensaje de voz.

Client data

50% complete
Cita Agendada

false

La llamada fue al buzón de voz y se dejó un mensaje; no se agendó ninguna cita con fecha y hora confirmadas.

Fecha Hora Cita

Not captured

No se agendó ninguna cita; la llamada terminó en buzón de voz sin fecha ni hora acordadas.

Razon Sin Cita

cayó en buzón de voz

La llamada llegó al buzón de voz y se dejó un mensaje; no hubo cita agendada.

Do Not Call

Not captured

No se solicitó expresamente no llamar más ni ser removido de la lista; solo se oyó el buzón de voz.