FFA Call ReviewFailureFFA Ventas 1

Conversation record

Mensaje buzón seguro

Lead Phone
+12095876595
Lead Name
sergio flores
Lead Email
floresmanuelio744@gmail.com
Time Call
2026-07-03T18:42:36.083Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
uzVw8X1fJcKP7x179hj1
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
26398484-c611-48e4-83e3-915056a88ade
Ghl Workflow Name
Cold Caller - IUL Ventas 1
Lead Source
Facebook
First Name
sergio
Last Name
flores
Date
Jul 3, 2026, 12:43 PM
Duration
0:32
Conversation ID
conv_6901kwmmmcg0fsd8amnprffpk1q0

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

0/4

At risk0% passed

Lead data

3/4

Monitor75% captured

Transcript

3

On trackturns captured
Recording
Listen back before follow-up. This page is read-only for past conversations.

Audio review

Call recording

0:00 / 0:32

Audio review

Transcript turns

3

Criteria reviewed

4

Fields captured

4

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

El agente llamó a Sergio, pero la llamada fue al buzón de voz. Sofía, del equipo de F-F-A Financial Group, dejó un mensaje explicando un beneficio financiero sobre un seguro de vida utilizable en vida y solicitó que Sergio devolviera la llamada. La conversación concluyó con el agente finalizando la llamada.

Analysis

0% passed
Cita Agendada

No hubo aceptación de cita, ni confirmación de día y hora, ni uso de la herramienta agendar_cita. La llamada fue al buzón de voz y solo se dejó un mensaje.

Apertura Correcta

La apertura no siguió claramente la estructura pedida y no hubo pregunta de contenido. Además, usó el gancho "EN VIDA" pero terminó en buzón de voz; no se ve la secuencia completa correcta.

Manejo De Objeciones

No hubo una objeción explícita del cliente ni interacción suficiente para evaluar si el agente la reconoció, reencuadró una vez y soltó con amabilidad.

Inters Del Cliente Evaluado

No evaluó el nivel de interés del cliente en FFA Financial Group ni en el seguro IUL; solo dejó un mensaje en buzón de voz sin exploración de interés.

Client data

75% complete
Cita Agendada

false

La llamada fue al buzón de voz y solo se dejó un mensaje; no se agendó ninguna cita con fecha y hora confirmadas.

Fecha Hora Cita

Not captured

No se agendó ninguna cita; la llamada terminó en buzón de voz y solo se dejó un mensaje.

Razon Sin Cita

cayó en buzón de voz y se dejó mensaje

La llamada fue al buzón de voz y Sofía dejó un mensaje para Sergio.

Do Not Call

False

No pidió que no le volvieran a llamar ni que lo quitaran de la lista; solo se indicó buzón de voz y se dejó mensaje.