FFA Call ReviewFailureFFA Ventas 1

Conversation record

Mensaje buzón financiero

Lead Phone
+16027485943
Lead Name
Enrique Esparza
Lead Email
1976ee@gmail.com
Time Call
2026-07-02T19:06:43.011Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
CvICFA7LGNXJpfDIHjrI
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
26398484-c611-48e4-83e3-915056a88ade
Ghl Workflow Name
Cold Caller - IUL Ventas 1
Lead Source
Facebook
First Name
Enrique
Last Name
Esparza
Date
Jul 2, 2026, 1:07 PM
Duration
0:27
Conversation ID
conv_6001kwj3ktgjfqpv4xa9zrjk5sxr

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

0/4

At risk0% passed

Lead data

3/4

Monitor75% captured

Transcript

3

On trackturns captured
Recording
Listen back before follow-up. This page is read-only for past conversations.

Audio review

Call recording

0:00 / 0:27

Audio review

Transcript turns

3

Criteria reviewed

4

Fields captured

4

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

La agente Sofía de F-F-A Financial Group llamó a Enrique. La llamada fue al buzón de voz, donde Sofía dejó un mensaje informando sobre un beneficio financiero y solicitando que Enrique le devolviera la llamada. La llamada finalizó tras dejar el mensaje.

Analysis

0% passed
Cita Agendada

No hubo aceptación de cita, ni confirmación de día y hora, ni uso de la herramienta agendar_cita. La llamada terminó en buzón de voz y solo se dejó un mensaje.

Apertura Correcta

La apertura no siguió la estructura requerida: sí se presentó como Sofía de FFA Financial Group, pero no hubo gancho "EN VIDA" ni pregunta de contenido. Tampoco hay frases prohibidas visibles.

Manejo De Objeciones

No surgieron objeciones del cliente en una conversación directa; la llamada fue al buzón de voz. No hay evidencia para evaluar empatía, reencuadre o insistencia.

Inters Del Cliente Evaluado

No evaluó interés en los servicios de FFA Financial Group ni en el seguro IUL; solo dejó un mensaje general sobre un beneficio financiero.

Client data

75% complete
Cita Agendada

false

La llamada fue al buzón de voz y solo se dejó un mensaje; no se confirmó ninguna cita con fecha y hora.

Fecha Hora Cita

Not captured

No se agendó ninguna cita; la llamada fue al buzón de voz y solo se dejó un mensaje.

Razon Sin Cita

cortó la llamada

La llamada fue al buzón de voz y se dejó un mensaje; no se agendó cita.

Do Not Call

False

Solo se dejó un mensaje en buzón de voz; no hay solicitud de no llamar o de baja.