FFA Call ReviewFailureFFA Ventas 1

Conversation record

Seguro Vida En Vida

Lead Phone
+19047601287
Lead Name
Rebeca Rodriguez
Lead Email
rebecarodriguez1807@gmail.com
Time Call
2026-07-01T20:09:22.728Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
juYbrnFgZee20ZGhyVDu
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
26398484-c611-48e4-83e3-915056a88ade
Ghl Workflow Name
Cold Caller - IUL Ventas 1
Lead Source
Facebook
First Name
Rebeca
Last Name
Rodriguez
Date
Jul 1, 2026, 2:09 PM
Duration
0:49
Conversation ID
conv_4301kwfmsv4mfhebdqjntv6w5s69

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

1/4

At risk25% passed

Lead data

3/4

Monitor75% captured

Transcript

5

On trackturns captured
Recording
Listen back before follow-up. This page is read-only for past conversations.

Audio review

Call recording

0:00 / 0:49

Audio review

Transcript turns

5

Criteria reviewed

4

Fields captured

4

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

La agente Sofía de FFA Financial Group contactó a Rebeca para hablar sobre un tipo de seguro de vida que puede utilizarse en caso de enfermedades graves, no solo tras el fallecimiento. Rebeca solicitó a la agente que esperara en la línea, a lo que la agente accedió amablemente.

Analysis

25% passed
Cita Agendada

No se aceptó ni se confirmó una cita, y no aparece uso de la herramienta agendar_cita. Solo hubo saludo y explicación inicial.

Apertura Correcta

Usó quién y razón, luego el gancho "EN VIDA" y cerró con una pregunta de contenido. No aparecen frases prohibidas.

Manejo De Objeciones

No surgió una objeción clara del cliente para evaluar si la reconoció, reencuadró una vez o soltó con amabilidad.

Inters Del Cliente Evaluado

No se observa una evaluación explícita del interés del cliente en FFA Financial Group ni en el seguro IUL.

Client data

75% complete
Cita Agendada

false

No se agendó ninguna cita ni se confirmó fecha u hora; la llamada solo continuó con la presentación del servicio.

Fecha Hora Cita

Not captured

No se agendó ninguna cita en la conversación; solo hay una llamada introductoria sin fecha ni hora de cita.

Razon Sin Cita

permanece en la línea

No se agendó cita; la usuaria solo pidió que permaneciera en la línea y el agente respondió que la esperaba.

Do Not Call

False

No pidió que no le volvieran a llamar ni que la quitaran de la lista; solo pidió permanecer en la línea.