FFA Call ReviewFailureFFA Ventas 1

Conversation record

Buzón de voz lleno

Lead Phone
+15109278653
Lead Name
Rosario Silvr51e
Lead Email
rosariosilva1942@gmail.com
Time Call
2026-07-22T15:00:54.070Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
YZQZYtB83rjUyNNhKe9Q
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
26398484-c611-48e4-83e3-915056a88ade
Ghl Workflow Name
Cold Caller - IUL Ventas 1
Lead Source
Facebook
First Name
Rosario
Last Name
Silvr51e
Date
Jul 22, 2026, 9:01 AM
Duration
0:39
Conversation ID
conv_3901ky55g37sez3vnc68a2q2c9w5

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

1/4

At risk25% passed

Lead data

2/4

Monitor50% captured

Transcript

8

On trackturns captured
Recording
Listen back before follow-up. This page is read-only for past conversations.

Audio review

Call recording

0:00 / 0:39

Audio review

Transcript turns

8

Criteria reviewed

4

Fields captured

4

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

El agente intentó contactar a Rosario, pero la llamada fue directamente a un buzón de voz lleno. El agente no pudo dejar un mensaje y el sistema de buzón de voz interrumpió repetidamente los intentos del agente de finalizar la llamada.

Analysis

25% passed
Cita Agendada

No se logró agendar cita ni se confirmó día y hora. Solo hubo intento de contacto y cierre por buzón lleno; además, se usó una herramienta distinta, no agendar_cita.

Apertura Correcta

La apertura solo dice "Hola, muy buenas, ¿Hablo con Rosario?". No sigue la estructura quién→razón→gancho EN VIDA→pregunta de contenido y no se observan frases prohibidas, pero sí falta la estructura requerida.

Manejo De Objeciones

No hubo objeciones del cliente en la conversación; el agente detectó el buzón lleno y cerró con amabilidad sin insistir más de una vez.

Inters Del Cliente Evaluado

No se evaluó el interés del cliente en FFA Financial Group ni en el seguro IUL; la interacción se limitó a verificar el buzón de voz y terminar la llamada.

Client data

50% complete
Cita Agendada

false

La llamada terminó en buzón lleno y no se agendó ninguna cita con fecha y hora confirmadas.

Fecha Hora Cita

Not captured

No se agendó ninguna cita; solo se detectó un buzón de voz lleno y se decidió terminar la llamada.

Razon Sin Cita

buzón de voz lleno, no se pudo dejar mensaje

No se agendó cita porque el buzón de voz estaba lleno y no fue posible dejar un mensaje.

Do Not Call

Not captured

No hay una solicitud expresa de no llamar ni de quitar a la persona de la lista; solo se escucha un buzón lleno.