FFA Call ReviewFailureFFA Ventas 1

Conversation record

Soluciones Financieras FFA

Lead Phone
+525568565509
Lead Name
Esteban Villasana
Lead Email
esteban@test.com
Time Call
2026-05-30T20:01:52.099Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
N0YoclrFxotA53pQCjXU
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
26398484-c611-48e4-83e3-915056a88ade
Ghl Workflow Name
no trigger test 1
Lead Source
CRM UI
Date
May 30, 2026, 2:02 PM
Duration
0:32
Conversation ID
conv_3501ksx7n31hf7m9cf6187wgqgen

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

2/4

Monitor50% passed

Lead data

4/6

Monitor67% captured

Transcript

5

On trackturns captured
Recording
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Audio review

Call recording

0:00 / 0:32

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Transcript turns

5

Criteria reviewed

4

Fields captured

6

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

El agente Eric de FFA Financial Group se presentó, ofreciendo soluciones financieras y de protección para familias hispanas. El usuario expresó interés, lo que llevó al agente a preguntar sobre sus prioridades (protección familiar, ahorro para el retiro) para poder orientarle mejor.

Analysis

50% passed
Servicios De Ffa Presentados

Sí. El agente mencionó que FFA Financial Group ofrece soluciones financieras y de protección para familias hispanas, lo que presenta sus servicios de forma clara. Además, inicia una explicación del motivo de la llamada.

Objeciones Manejadas

No hay objeciones o dudas explícitas del cliente en el fragmento. Solo responde "Sí" e indica interés, así que no se puede evaluar un manejo de objeciones.

Prximo Paso Agendado

No se observó ninguna cita agendada ni un próximo paso concreto con el cliente. El agente solo hizo una pregunta para entender mejor sus necesidades.

Inters Del Cliente Evaluado

Sí. El cliente expresó interés directamente y el agente lo confirmó, luego intentó precisar prioridades preguntando qué era más importante para él en ese momento.

Client data

67% complete
Customer Name

No se proporcionó nombre completo del cliente potencial.

El transcript no incluye el nombre completo del cliente potencial; solo hay saludos y respuestas afirmativas.

Customer Phone

Not captured

No se proporcionó ningún número de teléfono en el transcript.

Customer Email

Not captured

No se proporcionó ninguna dirección de correo electrónico en el transcript.

Interest Level Iul

Medio

El cliente dijo "Sí, tengo interés", lo que indica interés, pero no se especifica que sea alto o bajo.

Primary Objection

Ninguna objeción explícita; el cliente expresó interés.

El cliente dijo "Sí, tengo interés" y no manifestó una objeción concreta en el diálogo.

Follow Up Scheduled

false

No se agendó un próximo paso; solo se pidió información sobre sus prioridades y no hubo cita ni consulta programada.