FFA Call ReviewFailureFFA Ventas 1

Conversation record

Conexión fallida

Lead Phone
+19153285743
Lead Name
Leticia Carter
Lead Email
leticiawall.le@gmail.com
Time Call
2026-07-07T20:59:26.394Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
dyTM4ONDEHmMjbNDjTxk
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
26398484-c611-48e4-83e3-915056a88ade
Ghl Workflow Name
Cold Caller - IUL Ventas 1
Lead Source
Facebook
First Name
Leticia
Last Name
Carter
Date
Jul 7, 2026, 2:59 PM
Duration
1:01
Conversation ID
conv_1301kwz61tczfhha8gszy9vkn31j

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

0/4

At risk0% passed

Lead data

3/4

Monitor75% captured

Transcript

9

On trackturns captured
Recording
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Call recording

0:00 / 1:01

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Transcript turns

9

Criteria reviewed

4

Fields captured

4

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

El agente intentó contactar a Leticia, pero el usuario no respondió a pesar de múltiples intentos para establecer comunicación. El agente, percibiendo una mala conexión, finalizó la llamada amablemente.

Analysis

0% passed
Cita Agendada

No se logró agendar cita ni se usó la herramienta agendar_cita. Tampoco hubo confirmación de día y hora con la persona.

Apertura Correcta

La apertura no siguió la estructura requerida y no aparece el gancho "EN VIDA". Además, hubo frases tipo "¿Me escucha?" repetidas, pero no las prohibidas listadas.

Manejo De Objeciones

No hubo objeciones explícitas del cliente; solo silencio o falta de respuesta. No es posible evaluar reconocimiento, reencuadre o cierre ante un no firme.

Inters Del Cliente Evaluado

No se evaluó el interés en FFA Financial Group ni en el seguro IUL; el agente solo intentó establecer contacto y terminó la llamada.

Client data

75% complete
Cita Agendada

false

No se agendó ninguna cita; la llamada terminó por falta de respuesta y no se confirmó fecha ni hora.

Fecha Hora Cita

Not captured

No se agendó ninguna cita; la llamada terminó por falta de respuesta del usuario.

Razon Sin Cita

cortó la llamada por falta de respuesta

No hubo respuesta de Leticia y la agente terminó la llamada por mala conexión tras varios intentos.

Do Not Call

false

No pidió explícitamente que no la llamaran ni que la quitaran de la lista; solo no respondió y la llamada se cerró por falta de contacto.