FFA Call ReviewFailureFFA - IUL

Conversation record

Seguro vida WhatsApp

Lead Phone
+18184570927
Lead Name
Oscar Alvarado
Lead Email
oscaralvar1@aol.com
Time Call
2026-07-19T17:15:19.532Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
BcXJ7wEhDwAA4CRztIpp
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
8259c830-0dab-48f0-b057-bbe2069b453f
Ghl Workflow Name
IUL V3
Lead Source
Facebook
Date
Jul 19, 2026, 11:15 AM
Duration
2:01
Conversation ID
conv_9701kxxp02p2f7nv48q69ekmaj1w

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

1/2

Monitor50% passed

Lead data

2/2

On track100% captured

Transcript

13

On trackturns captured
Recording
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Audio review

Call recording

0:00 / 2:01

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Transcript turns

13

Criteria reviewed

2

Fields captured

2

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

El agente de F-F-A Financial Group contactó a Oscar Alvarado para presentarle un seguro de vida con beneficios en vida, que ofrece protección familiar y acceso a fondos en caso de enfermedades graves o para retiro. Oscar expresó interés y solicitó recibir la información detallada por WhatsApp en lugar de agendar una cita. El agente confirmó el envío de la información y finalizó la llamada.

Analysis

50% passed
Lead Interesado

El lead confirma que recuerda el anuncio y responde "Sí" cuando se le pregunta si le suena interesante. Luego acepta recibir información por WhatsApp y dice "Sí, está bien".

Cita Agendada

No se agenda una reunión. Ante la propuesta de agendar cita con un asesor, el lead pide que le manden un mensaje y solo acepta recibir información por WhatsApp.

Client data

100% complete
¿Está Interesado?

Sí

El usuario aceptó recibir información por WhatsApp y dijo "Sí, está bien" cuando le ofrecieron continuar luego con un asesor.

Reunión

No; no agendó reunión porque prefirió que le enviaran información por WhatsApp primero.

El agente ofrece agendar cita y el usuario responde "puede mandar un mensaje"; acuerdan enviar info por WhatsApp y no se concreta fecha.