FFA Call ReviewFailureFFA - IUL

Conversation record

Rechazo IA, transferencia

Lead Phone
+17027138364
Lead Name
Paco
Lead Email
certespanol@gmail.com
Time Call
2026-06-26T00:41:21.082Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
qeLSHeDoSqFGkxDb7I5D
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
8259c830-0dab-48f0-b057-bbe2069b453f
Ghl Workflow Name
IUL V3
Lead Source
Facebook
Date
Jun 25, 2026, 6:41 PM
Duration
0:23
Conversation ID
conv_8001kw0nzh2ffygrh3f55gr365j4

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

0/2

At risk0% passed

Lead data

2/2

On track100% captured

Transcript

3

On trackturns captured
Recording
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Audio review

Call recording

0:00 / 0:23

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Transcript turns

3

Criteria reviewed

2

Fields captured

2

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

El agente se identificó como Dani de F-F-A Financial Group y preguntó por Paco. Paco confirmó su identidad pero expresó su negativa a hablar con una IA. El agente, de forma empática, ofreció conectarlo con un asesor humano y procedió a transferir la llamada exitosamente.

Analysis

0% passed
Lead Interesado

El lead solo solicita no hablar con la IA y pide ser conectado con un asesor. No expresa intere9s expledcito en servicios de FFA ni hace preguntas sobre ellos.

Cita Agendada

No se agenda reunif3n; solo se realiza una transferencia teleff3nica a un nfamero para hablar con un humano.

Client data

100% complete
¿Está Interesado?

Sí

El usuario pidió no hablar con la IA y aceptó seguir en línea para ser conectado con un asesor humano, indicando interés en continuar el proceso.

Reunión

Ha sido transferido a un asesor (al número 18327031908); no se menciona una fecha de reunión.

El agente dice "Le puedo conectar con uno de nuestros asesores" y el log muestra transferencia exitosa a 18327031908; no se agenda reunión.