FFA Call ReviewFailureFFA - IUL

Conversation record

Cotización Seguro Vida

Lead Phone
+17146441508
Lead Name
maria L Abrego
Lead Email
marialabrego1949@gmail.com
Time Call
2026-06-16T14:05:15.551Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
jcdOXH8WAFqf3ENqC2pk
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
8259c830-0dab-48f0-b057-bbe2069b453f
Ghl Workflow Name
IUL V3
Lead Source
Facebook
Date
Jun 16, 2026, 8:05 AM
Duration
5:01
Conversation ID
conv_7101kv8c0azqert9psmrfm1xdyqz

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

1/2

Monitor50% passed

Lead data

1/2

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Transcript

22

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Recording
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Call recording

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2

Fields captured

2

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

La conversación entre Dani (FFA) y María Abrego se centra en un seguro de vida. María, inicialmente cautelosa, expresa interés en el producto tras recordar un anuncio. El agente explica los beneficios de protección familiar, cobertura por enfermedades graves y ahorro. María, de 77 años y con buena salud, busca el costo, pero no mensual, y menciona la reciente muerte de su esposo por cáncer. El agente sugiere una cita con un asesor para un presupuesto personalizado.

Analysis

50% passed
Lead Interesado

La usuaria confirma haber visto el anuncio y pide detalles: "me digan cuánto cuesta" y luego "Sí, me interesa más... quiero saber cuánto cuesta".

Cita Agendada

El agente propone agendar una cita, pero la usuaria no concreta fecha/hora; solo dice "Sí, pero..." y la llamada termina sin agendar.

Client data

50% complete
¿Está Interesado?

Sí

La usuaria expresa interés explícito: "Sí, me interesa más... yo quiero saber cuánto cuesta" y acepta "Sí" al agendar una cita con un asesor.

Reunión

Not captured

El agente propone agendar una cita con un asesor, pero la usuaria no confirma fecha ni transferencia antes de que termine el transcript.