FFA Call ReviewFailureFFA - IUL

Conversation record

Seguro Vida Beneficios

Lead Phone
+17025725564
Lead Name
Carlos Castanon
Lead Email
castanoncarlos04281958@gmail.com
Time Call
2026-06-20T22:27:20.896Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
ZjRoMS67asBolEOUp3Dt
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
8259c830-0dab-48f0-b057-bbe2069b453f
Ghl Workflow Name
IUL V3
Lead Source
Facebook
Date
Jun 20, 2026, 4:27 PM
Duration
5:01
Conversation ID
conv_5201kvkjaj9me70rmb54pfczjr58

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

1/2

Monitor50% passed

Lead data

1/2

Monitor50% captured

Transcript

22

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Recording
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2

Fields captured

2

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

El agente de FFA Financial Group contacta a Carlos Castanon sobre un seguro de vida con beneficios en vida y acumulación de valor en efectivo, por el cual Carlos había mostrado interés. Carlos confirma su interés y pregunta sobre los beneficios y las "letras chiquitas" del seguro. El agente explica las ventajas y propone agendar una cita con un asesor. Carlos, quien está viendo fútbol y tiene un compromiso el lunes, indica que llamará el lunes para programar la cita, a pesar de que el agente intenta agendarla de inmediato.

Analysis

50% passed
Lead Interesado

El usuario solicita informaci3n para inscribirse3 y afirma s­ me interesa3, preguntando por beneficios y condiciones del seguro.

Cita Agendada

No se concreta fecha/hora. El lead dice que el lunes llamar1 en la ma1ana porque no sabe horario; el agente intenta agendar pero no queda cita confirmada.

Client data

50% complete
¿Está Interesado?

Sí

El usuario dijo "sí me interesa" y mencionó que el lunes hará una cita/llamará para agendar, mostrando intención de seguir el proceso.

Reunión

Not captured

El usuario muestra interés pero no concreta cita: dice que el lunes en la mañana "le echo una llamadita" y que no sabe la hora por llevar a su novia al doctor.