FFA Call ReviewFailureFFA - IUL

Conversation record

Información seguro correo

Lead Phone
+19095169213
Lead Name
Humbeeto Ordaz
Lead Email
ordaz_humberto@yahoo.com
Time Call
2026-07-23T00:12:44.113Z
Lead Origin
gohighlevel
Ghl Contact Id
Fm4jBEtEGcoEkS8jXi9h
Ghl Location Id
isuyJXrP0yKdynfjivBh
Ghl Workflow Id
8259c830-0dab-48f0-b057-bbe2069b453f
Ghl Workflow Name
IUL V3
Lead Source
Facebook
Date
Jul 22, 2026, 6:13 PM
Duration
4:11
Conversation ID
conv_0001ky652h9ee10bp4dz3r666e8d

Call outcome

Failure

At riskdone

Criteria

1/2

Monitor50% passed

Lead data

2/2

On track100% captured

Transcript

28

On trackturns captured
Recording
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Call recording

0:00 / 4:11

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Transcript turns

28

Criteria reviewed

2

Fields captured

2

Call brief
Summary, evaluation notes, client data, and full transcript.

Summary

Auto-generated

El agente de F-F-A Financial Group contactó a Humbeeto Ordaz para discutir un seguro de vida con beneficios en vida y valor en efectivo, sobre el cual el usuario había mostrado interés. Humbeeto solicitó recibir la información detallada por correo electrónico antes de agendar una cita con un asesor, explicando que prefiere revisarla con calma. Proporcionó su dirección de correo electrónico (ordaz_humberto@yahoo.com). Se acordó que el usuario revisará la información y luego se comunicará con la empresa para hablar con un asesor y resolver sus dudas.

Analysis

50% passed
Lead Interesado

El lead confirma que recuerda el anuncio y responde "Sí" cuando el agente pregunta si le suena interesante; además pide que le envíen información por correo y acepta que un asesor le llame después.

Cita Agendada

No se agenda una reunión/cita con fecha y hora. El lead pide recibir información primero y luego indica que él llamará cuando la revise; queda "pendiente su llamada" sin cita confirmada.

Client data

100% complete
¿Está Interesado?

Sí

El usuario mostró interés al decir "Sí, está bien" cuando el agente preguntó si quería que un asesor le llamara tras revisar la información.

Reunión

No; no se agendó reunión ni fue transferido: el prospecto pidió recibir información por correo y dijo que llamará el mismo día después de revisarla, sin fecha/hora definida.

El usuario pidió “la información primero” y acordaron que “usted nos llama cuando ya la haya revisado”, sin agendar cita ni transferencia.